CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG

1. Phạm vi áp dụng:

Chính sách giao hàng và thanh toán áp dụng trên toàn quốc.

2. Chính sách thanh toán:

Doctor Acnes hỗ trợ phương thức thanh toán sau:

Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và hỗ trợ quý khách lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Chính sách thanh toán cho khách hàng mua các sản phẩm thông qua các đối tác của Doctor Acnes là theo qui định riêng của từng các đối tác đó.

3. Chính sách giao hàng:

Doctor Acnes hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, phí giao hàng tùy thuộc vào đối tác vận chuyển và khu vực giao hàng.

Thời gian giao hàng:

  • Đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh được giao trong vòng 1-2 ngày kể từ lúc nhận đơn.
  • Đơn hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh được giao trong vòng 3-5 ngày kể từ lúc nhận đơn.
  • Trường hợp đơn hàng không được giao đến trong thời gian dự kiến, Doctor Acnes có trách nhiệm kiểm tra và xử lý nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.